Tecnología
La Junta lanza ÁgoraEX un nuevo laboratorio de innovación pública
Busca lograr una Administración digital ágil y eficiente que se acerque a los ciudadanos, escuche sus necesidades y resuelva eficazmente sus problemas.
La Junta de Extremadura ha puesto en marcha ÁgoraEX, un espacio abierto para que ciudadanos, empresas y la administración trabajen en equipo, mejorando juntos la calidad y eficacia de los servicios digitales que se utilizan día a día.
Así pues, inspirado en la idea clásica del "ágora", un punto de encuentro para conversar y debatir, ÁgoraEX impulsa un gobierno más cercano y participativo. Su principal misión es escuchar activamente a todas las personas para conocer exactamente qué necesitan, facilitando soluciones útiles, prácticas y adaptadas a su vida cotidiana, informa la Junta de Extremadura en nota de prensa.
Esta iniciativa está impulsada por la Consejería de Economía, Empleo y Transformación Digital y forma parte de la Estrategia de Transformación Digital de Extremadura, que busca poner al ciudadano en el centro de las políticas públicas.
El objetivo es lograr una Administración digital ágil y eficiente que se acerque a los ciudadanos, escuche sus necesidades y resuelva eficazmente sus problemas.
ÁgoraEX no solo pretende recoger buenas ideas, sino también transformarlas en soluciones reales que mejoren la vida diaria, para ello utiliza métodos ágiles y colaborativos, como el diseño participativo (design thinking), trabajando directamente con experiencias reales, involucrando a ciudadanos, a empresas y a la Administración. La meta final es generar cambios concretos que beneficien directamente a toda la sociedad.
De este modo, Extremadura da un paso "firme" hacia una administración "más cercana y efectiva, que escucha y colabora directamente con el ciudadano". Este espacio permite que cualquier persona pueda aportar su experiencia, proponer nuevas ideas y colaborar activamente en la mejora continua de los servicios públicos.
Finalmente, en las próximas semanas, se celebrarán encuentros con empresas, ciudadanos y diferentes colectivos para conocer directamente cómo interactúan con la Administración, identificar posibles obstáculos y diseñar juntos mejoras prácticas, haciendo realidad una Administración "más cercana" y "eficaz".