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06 mayo 2026 | Publicado : 12:05 (06/05/2026) | Actualizado: 12:21 (06/05/2026)
Ep.
El Ayuntamiento de Mérida ha puesto en marcha el asistente virtual de atención a la ciudadanía a través de Inteligencia Artificial denominado 'Eulalia', que arrancará con la reserva de entradas para participar en algunas de las actividades de Emerita Lvdica, entre ellas la asistencia a las Carreras de Cuádrigas (21 de mayo en el Circo Romano a las 11,30 horas).
Además, a partir de junio dicho asistente irá ampliando sus opciones para la ciudadanía de forma paulatina con pasarelas de pagos electrónicos de servicios municipales, la posibilidad de realizar reservas de pistas deportivas, solicitar certificados de empadronamiento, obtención de respuestas a preguntas cotidianas de la población, e información de eventos en la ciudad.
De igual modo, el ayuntamiento irá ofreciendo en los hogares de mayores nociones informativas sobre el nuevo asistente virtual para facilitar la adaptación de este colectivo al mismo.
De este modo lo han explicado en rueda de prensa este miércoles el delegado municipal de Transformación Digital e Innovación, Julio César Fuster, y el delegado municipal de Turismo, Felipe González, quienes han destacado el objetivo de mejorar la atención que el ayuntamiento ofrece a la ciudadanía con "inmediatez" y "cercanía".
Así, 'Eulalia' forma parte del proyecto de omnicanalidad tecnológica de servicios que está implementando el consistorio para ofrecer "cercanía, accesibilidad, eficiencia y servicio abierto a la ciudadanía 24 horas/365 días al año".
"'Eulalia' es el producto de algo más grande que le llamamos el ecosistema digital, que es la política tecnológica que está persiguiendo el ayuntamiento de integrar todas las tecnologías en torno a un mismo espacio, donde se unen todo lo que son servicios digitales, procedimientos administrativos, servicios a la ciudadanía", ha afirmado Julio César Fuster.
ACTIVIDADES DE EMERITA LVDICA
Así, a través de 'Eulalia' podrán adquirirse las entradas gratuitas para los principales eventos de Emerita Lvdica, entre ellas para las Carreras de Cuádrigas (a disposición en el asistente virtual desde el 12 de mayo a las 12,00 horas).
No obstante, en otras actividades de dicha festividad la inscripción deberá realizarse a través de la web de Emerita Lvdica (desde el 11 de mayo a las 12,00 horas).
Con estos dos sistemas, según ha remarcado los delegados municipales, el objetivo es igualar las posibilidades de acceso a las actividades, así como facilitar el control, seguridad y acceso "ordenado" en las mismas.
En concreto, Felipe González ha desgranado que vía formulario en la web de Emerita Lvdica se realizarán las inscripciones para actividades como 'Arqueología Familiar. La Mirada de Medusa' en la Huerta de Otero el 17 de mayo; 'Emérita Sobrenatural'; o 'La Ruta de los Aceites', entre otras.
Mientras, para la Carrera de Cuádrigas en el Circo Romano las entradas (gratuitas, aunque con acceso ataviado de romano, y con un máximo de dos ticket por persona) se deberán adquirir a través del asistente virtual 'Eulalia'.
"Nuestra filosofía es que Mérida se convierta en Roma, no que se parezca, sino que sea Roma, y la experiencia inmersiva se pide completa si todo el mundo se viste y se prepara para ello", ha espetado Felipe González, quien ha explicado que para la Carrera de Cúadrigas podrán reservarse entradas (con un aforo máximo de 8.300 personas) para cuatro facciones, y para cada una de las cuales se facilitará para el acceso al recinto una pulsera de un color distinto.
Igualmente, a través de 'Eulalia' se podrán adquirir las entradas para asistir a la obra de teatro 'La Aparición' de Verbo Producciones el 22 de mayo a las 22,30 horas; la Gladiatura Munera el 23 de mayo a las 19,30 horas en el Anfiteatro; la Gladiatura Nocturna el 23 de mayo a las 22,00 horas en el Anfiteatro; y el concierto de clausura 'Una de romanos' el 24 de mayo a las 20,30 horas en el Teatro Romano.
