ÚLTIMA HORA
Extremadura
Borrego defenderá una financiación justa y más inversiones...
Tras tomar posesión como senador, ha remarcado que trabajará para que la voz de la comunidad...
17 febrero 2026
Al trabajar, la herramienta más valiosa no es necesariamente la que presenta más funciones en su menú, sino aquella que facilita el avance sin complicaciones y permite alcanzar resultados fácilmente. Este concepto es especialmente importante en el email marketing, un canal que sigue siendo crucial para pequeñas y medianas empresas, aunque muchas veces se utilicen plataformas que complejizan el proceso más de lo necesario.
Si te encargas del marketing o gestionas la comunicación de una pyme, sabes bien que el tiempo es un recurso limitado. Entre reuniones, la planificación, la ejecución de campañas y el análisis de los resultados, lo último que quieres es invertir horas lidiando con un software de email marketing justo cuando debes enviar una campaña con urgencia.
Seguramente te ha pasado: entras a la plataforma, te encuentras con un panel saturado de botones, términos técnicos que no usas y configuraciones pensadas para usuarios técnicos. Entonces surge esa pregunta inevitable: ¿realmente diseñar y enviar una campaña de email tiene que ser tan complicado? La respuesta es no. Con la reciente actualización de Benchmark, una herramienta dedicada al email marketing, la conversación sobre su facilidad de uso está cambiando. Para comprender por qué, conviene analizar cómo se comportan las principales plataformas del mercado evaluando un factor vital: qué tan simple es utilizarlas en el día a día.
Durante mucho tiempo, las plataformas de marketing digital han competido en ofrecer más y más funcionalidades. Email, CRM, mensajes, automatizaciones avanzadas, gestión multicanal, todo integrado en un solo sistema. El inconveniente es que, cuando una plataforma intenta hacerlo todo, su interfaz se vuelve pesada y poco intuitiva.
Esto genera una situación común para los profesionales del marketing: dedican más tiempo a entender cómo se usa la herramienta que a crear el contenido que realmente necesitan enviar. Una tarea que podría ser rápida y sencilla termina siendo un proceso lento y engorroso, con numerosos pasos y opciones que no aportan valor directo. Ante esta problemática, ha surgido una visión diferente: eliminar el ruido y enfocarse en lo esencial. Menos opciones, pero organizadas de forma óptima. Menos configuraciones, pero con mayor claridad. En este contexto, algunas herramientas están destacando.
Para tener una visión más clara del panorama actual, es útil comparar algunas plataformas conocidas. Todas tienen sus fortalezas, pero al evaluar desde la óptica de facilidad para usar, rapidez y transparencia, las diferencias se vuelven evidentes.
La última versión de Benchmark Email se apoya en una premisa sencilla: realizar email marketing sin complicaciones. Su interfaz es limpia, moderna y completamente en español. No hay menús escondidos ni configuraciones interminables. Desde el registro hasta el envío del primer email, el proceso es directo y no requiere habilidades técnicas.
El editor es intuitivo y fluido, lo que permite crear campañas en cuestión de minutos. Todo está diseñado para que el usuario se concentre en el contenido y no en entender la herramienta. Además, cuenta con soporte humano cercano y en español, junto con una estructura de precios clara, sin tarifas ocultas.
Mailchimp es una plataforma histórica en el sector. Sin embargo, con el tiempo ha evolucionado hacia un sistema muy amplio que abarca muchas funciones. El resultado es un entorno potente, pero menos ágil para tareas simples. Encontrar opciones básicas suele requerir varios pasos y la curva de aprendizaje para muchas pymes es considerable.
Asimismo, su estructura de precios puede ser difícil de entender, con modificaciones que no siempre se anticipan con facilidad.
Brevo adopta un enfoque multicanal que combina email, mensajería y otras funciones. Aunque esta versatilidad puede resultar útil en ciertos entornos, para quienes se enfocan solo en email marketing añade una complejidad innecesaria. La navegación se vuelve más lenta y el proceso creativo pierde fluidez.
MailerLite ha sido tradicionalmente sinónimo de simplicidad. No obstante, en sus versiones más recientes ha incorporado pasos adicionales que ralentizan el flujo de trabajo, especialmente al comenzar. Aunque sigue siendo una opción válida, no siempre ofrece la sensación de inmediatez que muchos profesionales requieren.
Acumbamail es una herramienta reconocida en el mercado español y cumple adecuadamente su función. Sin embargo, su interfaz tiene un diseño más tradicional y la creación de campañas exige mayor trabajo manual, lo que puede afectar la rapidez cuando el tiempo apremia.
Luego de evaluar diversas plataformas, un aspecto comienza a resaltar: la experiencia de uso. En el caso de Benchmark Email, la sencillez no es un complemento, sino el pilar fundamental de toda la herramienta. La filosofía detrás no es hacer menos, sino hacer cada función más ordenada y comprensible. Esta visión atiende una realidad concreta: muchos profesionales no requieren más funciones, sino menos obstáculos. Y es precisamente por ahí que Benchmark ha replanteado cómo debe sentirse el email marketing en el día a día.
Una de las decisiones clave en la nueva edición de Benchmark ha sido depurar su interfaz. En vez de ofrecer muchas opciones, se ha priorizado que cada elemento tenga un propósito claro. El resultado es un entorno visualmente despejado, donde las funciones más comunes están siempre visibles y no es necesario buscarlas ni configurar ajustes previos. Esta simplicidad da una impresión inmediata de control. El usuario sabe dónde encontrar cada cosa y puede comenzar a trabajar rápido sin etapas intermedias. Para una pyme, esto elimina una barrera común: la necesidad de “aprender la herramienta” antes de utilizarla.
Otro aspecto fundamental es el ritmo que permite la plataforma. El nuevo Benchmark Email está diseñado para que el proceso creativo transcurra sin interrupciones, sin pasos que corten el flujo de trabajo. El editor responde con rapidez y facilita avanzar de forma ágil desde el diseño hasta el envío. Esto disminuye notablemente la dependencia de manuales, tutoriales o formación técnica. El tiempo que no se invierte en comprender el software puede destinarse a perfeccionar el mensaje, revisar los contenidos o planificar mejor la estrategia, algo esencial cuando los plazos son ajustados.
La experiencia de uso va más allá de la interfaz. Otro aspecto que influye directamente en la percepción de facilidad es el apoyo recibido. En este sentido, Benchmark Email brinda atención en español con personas reales, un factor crucial para muchos equipos pequeños que buscan respuestas claras y rápidas. A esto se suma una política de precios transparente. No existen estructuras complicadas ni costes difíciles de prever. Saber desde el inicio qué incluye y cuánto cuesta cada plan reduce la incertidumbre y permite tomar decisiones sin sorpresas.
Después de examinar varias opciones, la conclusión es inequívoca. En un mercado donde tantas plataformas intentan abarcarlo todo, Benchmark ha elegido especializarse y hacerlo bien. Los profesionales del marketing que operan en pequeñas y medianas empresas no buscan soluciones que cubran todos los aspectos del negocio. Más bien necesitan herramientas fiables, ágiles y fáciles de mantener en el tiempo. Benchmark Email se presenta como una alternativa coherente con ese enfoque. Su premisa es sencilla: la tecnología debe simplificar el trabajo, no hacerlo más complicado. Cuando una herramienta es cómoda de usar, se emplea con mayor frecuencia y eficacia. Esto impacta directamente en la constancia y calidad de las campañas.
