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27 junio 2025
El diputado de Promedio, Francisco Buenavista, ha explicado que la nueva configuración contractual establece cuatro zonas de actuación con diferentes empresas en cada uno de ellos.
Según Buenavista, "la mejor noticia es que el traspaso entre la empresa anterior y las nuevas apenas se ha notado y seguimos prestando un servicio adecuado y de calidad".
Las condiciones del servicio establecen una inversión mínima de 840.000 euros anuales para la sustitución de equipos y mejora de las instalaciones por parte de las empresas adjudicatarias.
Este importe se une a los créditos que Promedio dedica de fondos propios de la institución a la renovación de infraestructuras hidráulicas para superar 1,5 millones de euros en mejoras en cada año.
Para Buenavista, "se trata de modernizar y reforzar los sistemas de abastecimiento de zonas rurales para contar con agua de calidad y evitar que esta se pierda en el camino desde los embalses y acuíferos hasta los grifos de nuestras casas, en un escenario de escasez derivado de sequías recurrentes".
A nivel de personas usuarias, "el salto se nota" respecto a las páginas web o cambios de ubicación de oficinas en algunos lugares. El teléfono de la centralita para consultas o trámites administrativos sigue siendo el mismo, 924 993 516, derivando a cada oficina según el código postal; mientras que el teléfono de atención a averías, disponible las 24 horas, también se mantiene, 900 100 710.
En cuanto a los trámites por internet, desde la página web de Promedio se accede a los nuevos portales de cada municipio con los trámites e información de cada uno de ellos, según indica en nota de prensa la Diputación de Badajoz.
Hay 12 oficinas fijas ubicadas en Don Benito, Fregenal de la Sierra, Herrera del Duque, Hornachos, La Coronada, La Garrovilla, Llerena, Monesterio, Oliva de la Frontera, Puebla de la Calzada, Valverde de Leganés y Zafra.
El resto de municipios cuentan con oficinas itinerantes, que acuden de forma periódica a cada ayuntamiento según un calendario previsto y publicado en la web del Consorcio.
Los contratos se han formalizado, en primer lugar, con la Unión Temporal de Empresas (UTE) formada por Tedagua, Aqlara y Majoin, para la zona noroeste, que incluye el abastecimiento domiciliario en 15 municipios, entre ellos Don Benito, Puebla de la Calzada y Valdelacalzada.
También están bajo su gestión los sistema de captación, las estaciones de tratamiento de agua potable (ETAP) y la distribución del agua a depósitos municipales de la zona de Lácara Norte, Don Benito, Manchita y Mengabril.
Por su parte, la zona noreste de la provincia contará con otra UTE conformada por Facsa y Exman. En este caso, son 14 municipios atendidos, con Herrera del Duque, Fuenlabrada de los Montes o La Coronada entre los de mayor población. También están integrados cinco sistemas de abastecimiento en alta, que tratan y distribuyen el agua potable para la comarca de La Siberia y para la agrupación La Coronada-La Haba-Magacela.
La tercera agrupación de municipios es responsabilidad de la empresa Sacyr Agua y se ubica al suroeste de la provincia. Son diez municipios los que gestiona Promedio en este lote y entre los que se encuentran Fregenal de la Sierra, Higuera la Real, Oliva de la Frontera y Valverde de Leganés.
En el caso de los sistemas de abastecimiento, este lote cuenta con cinco conjuntos de instalaciones que distribuyen agua desde las presas de El Sillo, El Aguijón, Alqueva o Rubiales, además de las captaciones subterráneas en varios municipios.
Por último, el lote 4 correspondiente al suroeste de la provincia está operado por Acciona Agua y se sitúa en torno a Zafra-Río Bodión y la Campiña Sur; agrupa a 15 municipios con Zafra, Monesterio, Llerena y Hornachos como cabeceras y no tiene asociados sistemas de abastecimiento en alta.
Los nuevos contratos de Promedio dan servicio diario a 140.000 personas por un valor total de más de 44 millones de euros y una duración de tres años.
Incluyen tanto los servicios de captación, potabilización y distribución de agua "en alta" desde varios sistemas de abastecimiento, que dan servicio a 42 localidades; como la distribución "en baja" a los grifos de las personas usuarias, que alcanza a 54 municipios.
