La Unión de Consumidores de Extremadura ha alertado este miércoles que en los últimos días son muchas las personas que han recibido un SMS en sus teléfonos móviles, supuestamente enviado por Netflix, en el que se advierte al destinatario que “su pago ha sido rechazado” y que, en consecuencia, “su cuenta será suspendida”.

Seguidamente, tal y como informa la entidad en una nota de prensa, para renovar el pago ofrece un enlace y, al clicar en él, se abre un formulario que es esencialmente idéntico al real de Netflix, como se puede apreciar en estas imágenes.

"En ese enlace, se nos anima a iniciar sesión introduciendo nuestro correo electrónico o teléfono y nuestra contraseña", precisa UCE-Extremadura.

En realidad, la única diferencia apreciable es la dirección de la web (señalada en amarillo), pero aún eso es muy similar, pues el estafador ha configurado una dirección con expresiones prácticamente idénticas a la real.

"Evidentemente, si iniciamos sesión en la web falsa, estaremos proporcionando esos datos al estafador, que podrá usar nuestra cuenta como si fuéramos nosotros, accediendo además a los datos bancarios proporcionados a la plataforma", argumenta la entidad.

CONSEJOS BÁSICOS

Así pues, ante el aumento de casos, desde la Unión de Consumidores de Extremadura recuerdan a todos los ciudadanos algunos consejos básicos para "evitar caer en la trampa":

• Sé precavido ante los correos que aparentan ser entidades bancarias o servicios conocidos con mensajes del tipo: Problemas de carácter técnico de la entidad; Problemas de seguridad en la cuenta del usuario; Recomendaciones de seguridad para evitar fraudes; Cambios en la política de seguridad de la entidad; Promoción de nuevos productos; Vales descuento, premios o regalos; Inminente cese o desactivación del servicio.

• Sospecha si hay errores gramaticales en el texto.

• Si recibes comunicaciones genéricas dirigidas a "Estimado cliente", "Notificación a usuario" o "Querido amigo", es un indicio que te debe poner en alerta.

• Si el mensaje te obliga a tomar una decisión en unas pocas horas, es mala señal. Contrasta directamente si la urgencia es real o no con el servicio a través de otros canales.

• Revisa que el texto del enlace coincide con la dirección a la que apunta.

• Un servicio con cierto prestigio utilizará sus propios dominios para las direcciones de email corporativas. Si recibes la comunicación desde un buzón de correo tipo @gmail.com o @hotmail.com, no es buena señal.

No obstante, si al final el usuario se convierte en víctima de este fraude, puede acudir a la Unión de Consumidores de Extremadura, "desde donde hemos entablado procedimientos judiciales reclamando las cantidades sustraídas de las cuentas de los con éxito", concluye la entidad.